Основы делегирования для эффективной работы с менеджером

1.Почему так важно делегировать полномочия?

Делегирование обязанностей руководителя часто вызывает страх: «А справится ли сотрудник? Не потеряю ли я контроль?». Но именно управление на основе делегирования превращает директора из «пожарного» в стратега.

Три главные выгоды делегирования для руководителя:

1. Вы освобождаете время для важных задач: анализа рынка, планирования, переговоров.
2. Прокачиваете команду: передавая задачи, вы даете подчиненным возможность расти и проявлять инициативу.
3. Уменьшаете риски выгорания. Когда все процессы завязаны на одном человеке, даже отпуск становится проблемой.

Цель делегирования для руководителя — не просто сбросить работу, а создать систему, где каждый член команды вносит вклад в общий результат.

2.Когда следует делегировать работу

Делегирование в работе руководителя уместно не всегда. Передавать задачи стоит, если:

• Дело не требует вашей уникальной экспертизы. Например, рутинные отчеты или коммуникация с клиентами.
• Сотрудник обладает нужными навыками (или может быстро их освоить).
• У вас нет времени на выполнение задачи без ущерба для стратегических целей.

Одна из частых ошибок делегирования руководителя — попытка передать срочные и сверхсложные проекты в последний момент. Такой подход создает хаос. Планируйте заранее!

3.Виды полномочий в организации

Чтобы процесс делегирования был эффективным, важно понимать, какие типы полномочий существуют:

• Линейные — право принимать решения в рамках конкретной должности (например, менеджер по продажам утверждает скидки).
• Штабные — временные или консультационные (например, помощь юриста при заключении договора).
• Функциональные — передача узкопрофильных задач (настройка CRM-системы IT-специалистом).

Правильно распределяя виды полномочий, вы избегаете путаницы и конфликтов.

РАССКАЗАТЬ ПОДРОБНЕЕ?

Бесплатно проведу консультацию по найму ассистента

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы подтверждаете
свое согласие с положениями Политики конфиденциальности

Ирина Кузнецова

Директор HRassistant

Связаться со мной

4.Принципы и правила делегирования полномочий

Основы эффективного делегирования базируются на пяти принципах:

1. Четкость. Объясните сотруднику: что, зачем и в какой срок нужно сделать.
2. Соответствие навыкам. Не требуйте от маркетолога вести бухгалтерию.
3. Ответственность. Передавая задачу, вы делитесь полномочиями, но не окончательной ответственностью.
4. Обратная связь. Регулярно обсуждайте прогресс, но не занимайтесь микроменеджерством.
5. Доверие. Дайте подчиненному право на ошибку — это часть развития. Конечно, если ошибки будут систематическими, стоит рассматривать другие решения.

Делегирование задач руководителем не должно превращаться в «выгрузку» проблем. Если сотрудник столкнулся с трудностями, помогите найти решение, а не забирайте задачу обратно.

5.Поэтапный чек-лист делегирования

Как передать задачу без стресса? Используйте нашу схему:

• Определите, что делегировать. Выберите задачи, которые не требуют вашего прямого участия.
• Выберите исполнителя. Учитывайте навыки и загрузку сотрудника.
• Проведите брифинг. Расскажите о цели, сроках и ожидаемом результате.
• Установите контрольные точки. Например, промежуточные отчеты раз в три дня.
• Дайте обратную связь. Похвалите за успехи и мягко укажите на ошибки.

Пример: вместо того чтобы лично отвечать на все письма клиентов, поручите это ассистенту, прописав шаблоны ответов и границы полномочий.

6.Что не стоит делегировать

Делегирование обязанностей руководителя имеет границы. Никогда не передавайте:

• Стратегические решения (например, выбор направления развития компании).
• Конфликтные ситуации, требующие вашего авторитета.
• Задачи, связанные с конфиденциальной информацией.

В HRassistant мы берем на себя все, что отнимает ваше время. Мы сделаем за вас «под ключ», и вам не придется:

• Тратить время на подбор и первичное общение с кандидатами в офисе.
• Изучать и продумывать воронку найма.
• Составлять профиль кандидата и проверять навыки.
• Обучать персонального помощника базовым вещам.
• Писать регламенты, формы и инструкции для сотрудника.

Вам останется ввести его в должность по готовой инструкции, а мы окажем поддержку в адаптации. Хотите, чтобы ваши планы наконец исполнились? Оставьте заявку — мы подберем ассистента, который возьмет на себя помощь в реализации проектов и освободит ваше время для стратегических целей.