Как предпринимателю сосредоточиться на развитии бизнеса — лайфхаки

1.Когда необходима оптимизация бизнес-процессов

Предпринимательское мышление требует видеть возможности, а не топтаться в операционке. Но как понять, что пора перестраивать процессы? Сигналы очевидны:

• Вы теряете клиентов из-за ошибок. Например, менеджеры забывают перезвонить, потому что задачи «тонут» в чатах.
• Рост прибыли замедляется, хотя обороты растут. Значит, где-то есть скрытые издержки — переплаты за дублирующие сервисы, простои сотрудников.
• Новые проекты откладываются «на потом». Если все силы уходят на поддержку текущей работы, стратегия развития превращается в декларацию.

Один из наших клиентов — владелец логистической компании — два года не мог запустить продажи в соседнем регионе. Причина? Он лично контролировал каждый договор. После оптимизации документооборота и делегирования задача заняла 3 месяца.

2.Совет 1: создайте единое онлайн-пространство

«Цифровой хаос» — главный враг фокуса на бизнес. Когда данные разбросаны между почтой, мессенджерами и стикерами на мониторе, вы тратите 30% времени на поиск информации.

Как внедрить порядок:

• Выберите платформу-хаб. Например, Notion для стартапов (гибкость) или Битрикс24 для команд от 10 человек (встроенный CRM, таск-менеджер).
• Унифицируйте процессы. Договоритесь, что все обсуждения задач ведутся в комментариях к карточкам, а не в личных сообщениях.
• Настройте интеграции. Подключите почту, чтобы уведомления не терялись.

3.Совет 2: ускорьте бизнес-процессы

Ручная обработка заказов, расчет KPI в Excel, согласование документов по цепочке «менеджер → юрист → директор» — эти «тормоза» крадут ваши деньги и время.

Где искать точки роста:

• Автоматизация повторяющихся задач. Чат-боты в Telegram для приема заявок. Сервисы типа Zapier для переноса данных между системами (например, заказы из CRM → складская программа).
• Искусственный интеллект. Jasper.ai для создания шаблонных ответов клиентам. MyWave анализирует отзывы и формирует отчеты по качеству обслуживания.

Перед внедрением проведите аудит. Выпишите все этапы ключевых процессов и оцените, сколько времени и денег «съедает» каждый. Например, производственная компания автоматизировала расчет себестоимости. Раньше менеджер тратил 8 часов в неделю на сбор данных из 5 систем. После интеграции отчет формируется за 10 минут.

РАССКАЗАТЬ ПОДРОБНЕЕ?

Бесплатно проведу консультацию по найму ассистента

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы подтверждаете
свое согласие с положениями Политики конфиденциальности

Ирина Кузнецова

Директор HRassistant

Связаться со мной

4.Совет 3: нанимайте таланты быстрее конкурентов

Рынок труда сегодня — гонка за сильными кандидатами. Пока вы неделю согласовываете вакансию с партнерами, ваш будущий топ-менеджер уже закрывает оффер у конкурента.

Как ускорить подбор:

• Создайте шаблоны. Готовые описания вакансий, тестовые задания, чек-листы для собеседований.
• Используйте pre-screening. Например, сервис Testograf за 15 минут проверяет навыки Excel у бухгалтеров.
• Внедрите HR-аналитику. Отслеживайте, на каком этапе кандидаты чаще всего «отваливаются» — это укажет на слабые места процесса.

Мы берем на себя все этапы подбора, а также контролируем адаптацию! Всего 1 час вашего времени для составления портрета кандидата  и через 2 недели вы получите бизнес-ассистента, который подойдет именно вам.

5.Совет 4: прозрачные HR-процессы

Финансовая «дыра» малого бизнеса — неочевидные траты. Например:

• Штрафы за просроченные отчеты в ПФР.
• Переплата за неиспользуемые лицензии (например, за 20 аккаунтов в Trello, хотя активны только 12).
• Простои из-за ошибок в графике отпусков.

Решение:

• Цифровизация кадрового учета. Сервисы типа «Контур.Персонал» автоматически рассчитывают отпускные, напоминают о больничных.
• Единый бюджет на SaaS. Инструменты типа Cledara покажут, за какие подписки вы платите, и помогут отменить ненужные.
• Аудит процессов раз в квартал. Сравнивайте плановые и фактические расходы на HR.

Прозрачность HR-процессов не только экономит деньги, но и укрепляет доверие сотрудников.

6.Бизнес-ассистент — лучшее решение рутинных задач

Предпринимательский успех зависит от того, на что направлен ваш фокус. Пока вы разгребаете почту и согласовывайте счета, конкуренты тестируют новые ниши.

Что передать ассистенту:

• Операционку. Закупки, коммуникация с подрядчиками, бронирование билетов.
• Аналитику. Сбор данных для еженедельных отчетов по ключевым метрикам.
• Контроль. Напоминание команде о дедлайнах, проверка выполнения задач.